 售前顾问式服务: 提供全方位的厨房及产品方面售前咨询,澳艺销售的不仅是橱柜产品,而是适合客户的厨房完整的解决方案,我们将给予您最专业的建议与最适合的产品。 售中专业化服务:
体验式设计 澳艺的每一套厨柜都是度身定制而成,我们将有专业的设计师上门测量,并和您一对一沟通,给予最专业的专属厨房完整解决方案,并制作出效果图,让您在购买前充分了解自己未来完美厨房。 免费配送服务 我们将为您提供免费配送服务,在安装前1-2天短信或电话预约确定具体上门时间,提醒您做好安装前的准备工作,并确保准时送达。
专业化安装 我们将为你提供专业化安装、同时为了保证安装现场以及产品的清洁,安装工人将随时携带并使用鞋套、地垫、干净的抹布进行厨房保洁。公司将定期安排技术人员对安装现场进行监理或抽查,站在您的角度为您专业把关,检查安装的内在质量以及是否存在漏水、漏电、漏气等安全隐患,并及时予以消除,给予您最专业的品质保证。
温馨提示 ●敬请注意,柜体板等木类制品严禁被水浸泡。 ●保持推拉门的清洁,轨道内的杂物与尘土要及时清理。 ●防止重物及锐器碰砸轨道,保持轨道的挺直与顺畅。 ●清洁时请选用腐蚀性小的清洗液清洁表面。
保修规则 1、用户在澳艺购买的产品,在正常使用情况下,凭购货合同原件,享有一年(自安装日期起计)免费保修服务。 2、超过保修期或非正常保修范围的维修,公司将按规定收取成本和人工费。 3、公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。 4、特殊情况下需要更换的部分部件,须与澳艺的客户服务部联系,且保留损坏部件以供核实。 5、以下情况不在免费保修范围内: 1>.使用、保养或自行拆装不当引起的损坏。 2>.使用非澳艺公司配套的部件安装产品所造成的损坏。 3>.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。 4>.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。 5>.玻璃、镜子为易碎品,不作保修。 6>.非澳艺公司运送、安装造成的损坏。 7>.所购产品迁运至另一城市
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